Kural
Fikir değişikliği için otomatik iade yoktur. Etkinlik iptal edilirse ödenmiş siparişler otomatik olarak tam iade edilir.
İade talepleri
Müşteri biletinden iade talebi açabilir; talep sana e-postayla gelir ve etkinliğin Siparişler sekmesinde görünür. Onaylarsan sipariş tam iade edilir, reddedersen gerekçeni yazarsın.
Elle iade
Siparişler sekmesinden bir siparişi doğrudan iade edebilirsin. Biletleri başkasına devredilmiş bir siparişin iadesi o biletleri de geçersiz kılar; panel seni bunun için uyarır.
Kapıda nakit
Kapıda nakit satışlar iade talebine açık değildir. Gerekirse satış, POS geçmişinden nedeni yazılarak iptal edilir ve para elden geri verilir.