Erste Schritte
Melde dich mit deinem Veranstalterkonto in Tixvio Pro an. Wähle im Tab Scannen das Event; das heutige Event steht oben.
Offline-Liste
Beim Öffnen des Einlassbildschirms lädt die Ticketliste aufs Gerät; die Liste öffnet 12 Stunden vor Beginn. Auch ohne Internet werden QR-Codes auf dem Gerät geprüft, Einlässe synchronisieren sich, sobald die Verbindung zurück ist. Hat ein anderes Gerät dasselbe Ticket zuerst gescannt, siehst du „bereits verwendet“.
Ergebnisse
Grün: Einlass bestätigt. Rot: ungültig oder bereits verwendet. Blau: Ticket für einen anderen Eingang. Orange: außerhalb der Scan-Zeiten des Tickettyps. Eine falsche Bestätigung kannst du innerhalb von 2 Minuten rückgängig machen.
Manueller Einlass
Lässt sich ein QR nicht scannen, suche nach Name oder Bestellcode und lass die Person ein. Gäste kannst du auch über die Gästeliste einlassen.
Personal ohne Konto
Für Personal ohne Konto legst du unter Eingänge einen PIN-Eingang an: Die Person meldet sich unter tixvio.com/door/<code> oder in Tixvio Pro mit Code und 6-stelliger PIN an. Du kannst den Eingang auf bestimmte Tickettypen beschränken und den Verkauf an der Abendkasse erlauben.